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FAQ

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제목 교환 반품 절차
작성자 LEGGIERO (ip:)
  • 작성일 2017-10-13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 154
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레지에로의 모든제품은 교환,반품이 자유롭습니다.

 

조금이라도 마음에 안드시거나 안맞는다고 생각되시면 부담갖지 마시고 교환,반품 신청 해 주세요

 

 

 

규정

 

*제품 수령 후 7일 이내에 교환반품 게시판에 접수를 해 주셔야 합니다

  게시판 접수 후 10일 이내 제품이 반품입고 되어야 처리가 됩니다

 

*게시판 접수 없는 경우, 롯데택배 반품접수를 통한 반품이 아닌경우

 처리에 시일이 걸릴 수 있으며 타사 택배이용시 택배비가 추가로 부가될 수 있습니다.

 

 

교환 절차는 다음과 같습니다

 

1. -  LEGGIERO Q&A 게시판에 반품요청 접수

    -  LEGGIERO 에서 롯데택배로 반품신청

   

 

2.제품을 최초의 상태와 같은 상태로 재포장 한 뒤 발송봉한다

   (왕복배송비 6,000원도 동봉 혹은 부분취소)

 

 

3.현대택배 기사님이 찾아오시면 준비한 물건을 드린다

 

 

4.교환제품이 LEGGIERO에 도착하면 검수검품 후 명일 교환발송처리!!

 

 

상기와 같은 절차로 진행되오니 참고 바랍니다

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